互聯(lián)網(wǎng)新媒體平臺(tái)公約
（2024 年）
一、總則 二、平臺(tái)倡導(dǎo)的行為 三、平臺(tái)禁止的行為和不歡迎的行為 （一）暴力與犯罪行為 （二）違法有害信息 （三）違法不良內(nèi)容 （四）不實(shí)信息 （五）侵犯人身權(quán)益 （六）侵害未成年人權(quán)益 （七）違反公序良俗 （八）虛假與不誠(chéng)信行為 （九）違反知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù) 四、嚴(yán)禁違規(guī)蹭熱不當(dāng)獲利 （一）嚴(yán)禁利用“虛假身份”不當(dāng)獲利 （二）嚴(yán)禁利用“虛假內(nèi)容”不當(dāng)獲利 （三）嚴(yán)禁利用“虛假營(yíng)銷”不當(dāng)獲利 （四）嚴(yán)禁利用“虛假流量”不當(dāng)獲利 五、利用AI 生成的內(nèi)容 六、平臺(tái)賬號(hào)管理規(guī)則 （一）賬號(hào)注冊(cè) （二）賬號(hào)使用 （三）用戶賬號(hào)信息規(guī)則 （四）賬號(hào)認(rèn)證 （五）賬號(hào)不誠(chéng)信行為 （六）賬號(hào)處罰 七、網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù) 八、個(gè)人信息保護(hù) 九、用戶投訴舉報(bào) 一、總則 平臺(tái)公約是用戶使用平臺(tái)服務(wù)的指引性規(guī)范和行為準(zhǔn)則，適用于使用平臺(tái)客戶端應(yīng)用程序及相關(guān)網(wǎng)站的所有用戶。用戶要充分閱讀、完全理解并接受公約所有條款，否則無權(quán)使用平臺(tái)服務(wù)。如用戶不同意公約或其中任何條款，應(yīng)立即停止使用平臺(tái)服務(wù)。用戶點(diǎn)擊“同意”，或者使用了平臺(tái)服務(wù)，或者以其他任何明示或者默示方式表示接受公約的，均視為已閱讀并同意本公約。 用戶在使用平臺(tái)某一特定服務(wù)時(shí)，該服務(wù)可能會(huì)另有單獨(dú)的協(xié)議、相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)則等（以下統(tǒng)稱為“單獨(dú)協(xié)議”）。上述內(nèi)容一經(jīng)正式發(fā)布，即為本公約不可分割的組成部分，用戶同樣應(yīng)當(dāng)遵守。用戶對(duì)前述任何單獨(dú)協(xié)議的接受，即視為用戶對(duì)本公約全部的接受。 用戶如果違反本公約將面臨相應(yīng)的處罰，處罰類型包括但不限于刪除或屏蔽違規(guī)內(nèi)容、對(duì)違規(guī)賬號(hào)禁言或封禁等；構(gòu)成違法犯罪的，平臺(tái)將積極配合執(zhí)法及司法機(jī)關(guān)的工作。平臺(tái)鼓勵(lì)廣大用戶對(duì)違規(guī)內(nèi)容或行為進(jìn)行舉報(bào)，共建平臺(tái)健康生態(tài)。 二、平臺(tái)倡導(dǎo)的行為 1、符合當(dāng)代社會(huì)主流價(jià)值觀的內(nèi)容，包括但不限于遵守憲法和法律法規(guī)、踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，弘揚(yáng)愛國(guó)主義和中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、弘揚(yáng)社會(huì)公德、尊重公序良俗、弘揚(yáng)科學(xué)精神、提倡積極健康向上的時(shí)代風(fēng)尚和生活方式。 2、關(guān)愛未成年人群體，關(guān)照老年人群體，尊重性別平等； 不攻擊、謾罵、侮辱、誹謗、歧視他人，不侵犯他人合法權(quán)益， 共同營(yíng)造溫暖和諧的社區(qū)氛圍。 3、鼓勵(lì)原創(chuàng)、優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。 4、提倡記錄美好生活，表達(dá)真實(shí)的自己。建議真人出鏡或講解，避免虛假做作、博人眼球的偽紀(jì)實(shí)行為；避免故意夸大、營(yíng)造虛假人設(shè)。 5、建議重視文字的正確使用，自覺遵守語(yǔ)言文字規(guī)范。 6、建議提高網(wǎng)絡(luò)安全防范意識(shí)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)交友、誘導(dǎo)賭博、貸款、返利、中獎(jiǎng)、網(wǎng)絡(luò)兼職點(diǎn)贊員等網(wǎng)絡(luò)詐騙高發(fā)領(lǐng)域及行為應(yīng)提高警惕。如發(fā)覺異常，可隨時(shí)向平臺(tái)舉報(bào)。 7、不造謠、不傳謠。鼓勵(lì)經(jīng)濟(jì)、教育、醫(yī)療衛(wèi)生、司法等專業(yè)人士通過平臺(tái)認(rèn)證發(fā)布權(quán)威真實(shí)的信息，分享專業(yè)知識(shí)，促進(jìn)行業(yè)繁榮。 三、平臺(tái)禁止的行為和不歡迎的行為 （一）暴力與犯罪行為 1、煽動(dòng)與實(shí)施暴力。禁止用戶利用平臺(tái)的服務(wù)煽動(dòng)、宣揚(yáng)或美化暴力，嚴(yán)禁用戶利用平臺(tái)服務(wù)組織或參與意圖造成人員傷亡、重大財(cái)產(chǎn)損失、公共設(shè)施損壞、社會(huì)秩序混亂等暴力活動(dòng)。平臺(tái)禁止用戶發(fā)布煽動(dòng)、描述或展示可能給他人造成人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失，或可能對(duì)公共安全和秩序、社會(huì)管理秩序等造成威脅或傷害的行為的內(nèi)容。 2、違禁與管制物品。禁止任何個(gè)人或組織在平臺(tái)上以明示或暗示、直接或間接的方式販賣、交易、贈(zèng)送法律法規(guī)規(guī)定的違禁品和管制物品或發(fā)布與之相關(guān)的內(nèi)容（新聞媒體公開報(bào)道的除外）。此處的違禁與管制物品包括但不限于槍支彈藥、爆炸物；管制器具及其他攻擊性器械；劇毒物品、放射性物品等。 3、恐怖主義與極端主義。平臺(tái)堅(jiān)決反對(duì)各類形式的恐怖主義和極端主義內(nèi)容，堅(jiān)決抵制任何人利用平臺(tái)服務(wù)宣揚(yáng)恐怖主義和極端主義思想、煽動(dòng)恐怖主義和極端主義活動(dòng)，禁止發(fā)布對(duì)恐怖主義、極端主義進(jìn)行美化、傳播其主張、展示恐怖或極端活動(dòng)的內(nèi)容。 4、危險(xiǎn)人物與組織。平臺(tái)不歡迎任何從事嚴(yán)重暴力活動(dòng)，對(duì)國(guó)家安全、公共安全以及公民的人身安全造成嚴(yán)重傷害或威脅的危險(xiǎn)人物與組織使用平臺(tái)服務(wù)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，平臺(tái)有權(quán)停止對(duì)其提供服務(wù)。 5、展示或宣揚(yáng)違法犯罪活動(dòng)。平臺(tái)禁止制作、發(fā)布或傳播擾亂經(jīng)濟(jì)秩序、妨礙社會(huì)管理秩序等侵害公共利益的違法內(nèi)容或利用平臺(tái)實(shí)施相關(guān)違法犯罪活動(dòng)的行為，或發(fā)布為此類活動(dòng)進(jìn)行宣傳、推廣的內(nèi)容。如有用戶投訴或平臺(tái)發(fā)現(xiàn)用戶發(fā)布的信息中含此類違規(guī)內(nèi)容的，平臺(tái)會(huì)將相關(guān)內(nèi)容及賬號(hào)予以處罰，避免給其他用戶帶來人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失。對(duì)于構(gòu)成違法犯罪的，平臺(tái)將配合執(zhí)法及司法機(jī)關(guān)進(jìn)行處理。 6、幫助實(shí)施或教唆犯罪。平臺(tái)禁止用戶利用平臺(tái)服務(wù)組織、加入、幫助、鼓動(dòng)或宣揚(yáng)任何會(huì)對(duì)其他個(gè)人或組織、動(dòng)物帶來傷害或財(cái)產(chǎn)損失的違法、犯罪活動(dòng)或有害行為。 （二）違法有害信息 1、違法有害信息。平臺(tái)嚴(yán)禁制作、發(fā)布、傳播含有下列違法有害信息：1）反對(duì)憲法確定的基本原則的；2）危害國(guó)家安全， 泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一的；3）損害國(guó)家榮譽(yù)和利益的；4）宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)的；5）煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)的；6）破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信的；7） 散布謠言，擾亂經(jīng)濟(jì)秩序和社會(huì)秩序的；8）煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序的；9）散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的；10）歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士及其事跡、精神的；11）以貶損、玷污、焚燒、涂劃、踐踏、篡改等方式，侮辱、惡搞、歪曲、丑化國(guó)旗、國(guó)歌、國(guó)徽、人民幣、軍旗、軍歌、軍徽等具有特殊含義的象征、標(biāo)志、音效的；12）可能刺激特定群體，引發(fā)社會(huì)不穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)的；13） 散布惡性敏感案事件動(dòng)機(jī)、背景、作案手法等細(xì)節(jié)，引發(fā)公眾不適、恐慌，或易誘發(fā)效仿的；14）易被別有用心人員或敵對(duì)勢(shì)力插手利用，渲染社會(huì)階層對(duì)立、刺激民眾不滿情緒甚至向涉政涉穩(wěn)領(lǐng)域傳導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)的；15）其他對(duì)網(wǎng)絡(luò)公共秩序和公共利益等造成嚴(yán)重?fù)p害的；16）含有法律法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的。 2、時(shí)政有害及不實(shí)信息。平臺(tái)嚴(yán)禁用戶利用平臺(tái)發(fā)布違反法律法規(guī)規(guī)定、危害國(guó)家安全、損害黨和國(guó)家、民族尊嚴(yán)與形象的時(shí)政有害及不實(shí)信息。 用戶發(fā)布涉及國(guó)內(nèi)外時(shí)事、公共政策、社會(huì)事件的相關(guān)內(nèi)容時(shí)，如是自行制作、傳播的，需添加拍攝時(shí)間、地點(diǎn)，如是引用其他用戶所發(fā)布內(nèi)容的，需添加引用來源，以幫助用戶判斷事件真實(shí)性和時(shí)效性。 針對(duì)時(shí)政信息的日常管理，平臺(tái)將根據(jù)主管部門的要求對(duì)包含時(shí)政有害信息的內(nèi)容和賬號(hào)進(jìn)行依法處置。 （三）違法不良內(nèi)容 平臺(tái)堅(jiān)決抵制用戶利用平臺(tái)的服務(wù)，制作、發(fā)布、傳播淫穢、色情、暴力、歧視及仇恨性言論等侵害他人權(quán)益的違法內(nèi)容，或者低俗、血腥、驚悚、過度夸張、博眼球等給用戶造成觀感不適或負(fù)面生理、心理沖擊的內(nèi)容。 1、色情、淫穢內(nèi)容。平臺(tái)禁止用戶發(fā)布、傳播含有色情、淫穢信息，或?qū)ι?、淫穢信息資源進(jìn)行引流等違法違規(guī)內(nèi)容。色情、淫穢內(nèi)容包括具體描繪性行為或者露骨宣揚(yáng)色情的誨淫性的文字、圖片、視頻、音頻等信息。制作、發(fā)布、傳播、販賣色情、淫穢內(nèi)容屬于違法行為，并可能構(gòu)成犯罪。有關(guān)人體生理、醫(yī)學(xué)知識(shí)的內(nèi)容不是淫穢信息。 2、仇恨與歧視性言論。平臺(tái)嚴(yán)禁用戶發(fā)布、傳播任何形式的仇恨和歧視性言論，包括但不限于基于性別、年齡、地域、民族、種族、宗教信仰、國(guó)籍、身體狀況，或精神缺陷、受害經(jīng)歷、性別認(rèn)同、經(jīng)濟(jì)地位、受教育水平等的歧視和仇恨。 3、低俗媚俗內(nèi)容。對(duì)于以博眼球、吸引流量為目的，宣揚(yáng)、展示傳播低級(jí)趣味，低俗、媚俗， 具有性暗示或性挑逗意味的內(nèi)容平臺(tái)將采取相應(yīng)的限制措施。 4、血腥暴力內(nèi)容。平臺(tái)反對(duì)用戶發(fā)布、傳播展示及美化暴力、血腥場(chǎng)景或者對(duì)他人遭受的苦難或屈辱幸災(zāi)樂禍的內(nèi)容。這樣的內(nèi)容可能引發(fā)其他用戶的心理和生理不適。 5、驚悚恐怖內(nèi)容。驚悚恐怖的內(nèi)容極易造成強(qiáng)烈的感官和精神刺激，使觀看者感到不適，亦容易危害到未成年人的身心健康，因此平臺(tái)不歡迎該類內(nèi)容。 6、殘忍冷漠內(nèi)容。平臺(tái)譴責(zé)漠視生命、嘲笑他人苦難、以他人所受屈辱為樂的行為并拒絕該類內(nèi)容的傳播。 鑒于每個(gè)用戶對(duì)上述不良內(nèi)容的敏感程度和接受能力不同， 尤其是未成年人用戶的接受程度更低。因此除上述禁止發(fā)布的內(nèi)容外，如用戶發(fā)布的內(nèi)容含有部分血腥、驚悚恐怖等因素，請(qǐng)主動(dòng)添加警示標(biāo)簽。 （四）不實(shí)信息 不實(shí)信息通常是指沒有事實(shí)依據(jù)而編造、或者依據(jù)部分事實(shí)斷章取義、拼湊剪接、刻意夸大的信息。平臺(tái)努力遏制謠言等不實(shí)信息的傳播，并引導(dǎo)用戶獲取真實(shí)、權(quán)威信息。平臺(tái)號(hào)召?gòu)V大用戶不信謠、不傳謠，不斷提升網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，同時(shí)也鼓勵(lì)用戶積極參與不實(shí)信息的治理工作。如果發(fā)現(xiàn)可能含有不實(shí)信息的內(nèi)容，歡迎進(jìn)行舉報(bào)并積極參與平臺(tái)的辟謠工作。 （五）侵犯人身權(quán)益 1、自殺、自殘。平臺(tái)禁止制作、發(fā)布或傳播任何展示、宣揚(yáng)、誘導(dǎo)、鼓勵(lì)、組織或教唆自殺和自殘的內(nèi)容，或者任何泄漏自殺或自殘受害者或幸存者身份并攻擊他們的負(fù)面內(nèi)容。禁止用戶進(jìn)行自殺或自殘的直播。 2、網(wǎng)絡(luò)暴力。平臺(tái)禁止用戶利用平臺(tái)服務(wù)實(shí)施或教唆、鼓動(dòng)他人實(shí)施“網(wǎng)暴”他人的行為，禁止發(fā)布、傳播對(duì)他人實(shí)施網(wǎng)絡(luò)暴力的內(nèi)容。 3、侵犯人身自由。平臺(tái)嚴(yán)禁用戶發(fā)布或傳播各類展示、宣揚(yáng)、美化侵犯他人人身自由權(quán)利的內(nèi)容，對(duì)于其中可能構(gòu)成違法犯罪的，平臺(tái)將積極配合執(zhí)法及司法機(jī)關(guān)進(jìn)行處理。 4、危險(xiǎn)行為。平臺(tái)禁止用戶發(fā)布涉及高危險(xiǎn)行為、危險(xiǎn)駕駛、危險(xiǎn)惡作劇等內(nèi)容，以及展示危險(xiǎn)工具、危險(xiǎn)玩具等內(nèi)容。 5、侵犯隱私與個(gè)人信息。平臺(tái)禁止用戶在未經(jīng)權(quán)利人許可且無法律規(guī)定的合理理由的情況下發(fā)布、曝光或索取他人的個(gè)人信息或隱私，包括但不限于個(gè)人身份識(shí)別信息、財(cái)務(wù)信息、居住信息、醫(yī)療信息、線上或線下的活動(dòng)信息以及其他不愿為他人所知曉的信息。對(duì)于侵犯隱私及個(gè)人信息的行為，平臺(tái)提供舉報(bào)功能，方便用戶進(jìn)行舉報(bào)。 6、其他侵犯人身權(quán)益的行為。其他侵犯他人人身權(quán)益的行為包括但不限于：1）濫用、冒用他人肖像、姓名、名稱，侵犯他人肖像權(quán)、姓名權(quán)、名稱權(quán)的行為；2）采用誹謗、詆毀等手段，損害他人名譽(yù)、降低他人社會(huì)評(píng)價(jià)或損害公眾對(duì)他人信賴， 降低他人產(chǎn)品或者服務(wù)社會(huì)評(píng)價(jià)的行為；3）借開玩笑羞辱他人或者捏造事實(shí)，令他人名譽(yù)受損；4）其他雇傭、組織、教唆或者幫助他人發(fā)布、轉(zhuǎn)發(fā)侵害他人人身權(quán)益的行為。 （六）侵害未成年人權(quán)益 平臺(tái)嚴(yán)禁任何人利用平臺(tái)服務(wù)實(shí)施虐待、傷害、危害或惡意利用未成年人或者對(duì)未成年人灌輸錯(cuò)誤價(jià)值觀的行為，嚴(yán)禁發(fā)布危害未成年人身心健康的內(nèi)容。平臺(tái)將按照《未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)的規(guī)定，積極履行平臺(tái)義務(wù)，保障未成年人的權(quán)益。 （七）違反公序良俗 公序良俗通常是指公共秩序與善良風(fēng)俗，它包括社會(huì)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的一般秩序和其存在、發(fā)展所必需的一般道德。平臺(tái)致力于與用戶一起打造一個(gè)豐富多元、健康積極、真實(shí)友善的社區(qū)環(huán)境， 因此，除了禁止發(fā)布違反法律法規(guī)的內(nèi)容或?qū)嵤┻`反違法犯罪的行為外，平臺(tái)也拒絕用戶發(fā)布違反公序良俗的內(nèi)容或?qū)嵤┻`背公序良俗的行為。 （八）虛假與不誠(chéng)信行為 1、作弊行為與垃圾信息。平臺(tái)禁止用戶實(shí)施作弊行為或發(fā)布意圖欺騙、誤導(dǎo)用戶來提高瀏覽量的垃圾內(nèi)容。平臺(tái)致力于阻止個(gè)別用戶為謀取商業(yè)利益，以違規(guī)的方式不正當(dāng)?shù)靥岣邽g覽量或批量傳播內(nèi)容的行為。 通過作弊行為或發(fā)布垃圾信息影響平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、破壞用戶體驗(yàn)的，平臺(tái)將通過技術(shù)手段進(jìn)行識(shí)別及判斷，并有權(quán)基于上述判斷進(jìn)行必要處置。 2、不當(dāng)營(yíng)銷與虛假宣傳。平臺(tái)反對(duì)用戶通過發(fā)送垃圾信息、夸大誤導(dǎo)、虛假宣傳等方式進(jìn)行不當(dāng)營(yíng)銷，禁止用戶發(fā)布違反法律法規(guī)的服務(wù)與交易的內(nèi)容。 3、惡意導(dǎo)流。平臺(tái)禁止用戶通過欺騙、誘導(dǎo)等方式將其他用戶引導(dǎo)至可能危及用戶人身權(quán)益及財(cái)產(chǎn)安全的第三方平臺(tái)。 4、欺騙行為。平臺(tái)禁止用戶利用平臺(tái)服務(wù)，通過欺騙性手段騙取其他用戶信任或?qū)⑵渌脩粢龑?dǎo)至其他站外平臺(tái)進(jìn)行詐騙；禁止用戶通過各類欺騙性的行為或手段騙取互動(dòng)和流量。平臺(tái)會(huì)積極配合執(zhí)法及司法機(jī)關(guān)的行動(dòng)，打擊平臺(tái)上的詐騙行為。 （九）違反知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù) 平臺(tái)尊重原創(chuàng)，鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作有價(jià)值的作品。為此，平臺(tái)一方面保障用戶對(duì)自己作品享有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，另一方面也嚴(yán)格要求用戶不應(yīng)上傳侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的作品。如果用戶在平臺(tái)上傳侵 犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的內(nèi)容，平臺(tái)將根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)要求進(jìn)行處理。 四、嚴(yán)禁違規(guī)蹭熱不當(dāng)獲利 （一）嚴(yán)禁利用“虛假身份”不當(dāng)獲利 不得借熱點(diǎn)事件，仿冒、不當(dāng)關(guān)聯(lián)當(dāng)事人與涉事品牌，或虛構(gòu)所謂“大師”“專家”“傳人”等身份，引發(fā)關(guān)注后不當(dāng)獲利。 （二）嚴(yán)禁利用“虛假內(nèi)容”不當(dāng)獲利 不得通過發(fā)布不實(shí)內(nèi)容，故意拉踩引戰(zhàn)，無端營(yíng)造民族、地域或者性別對(duì)立，并借此售賣相關(guān)商品，不當(dāng)獲利。 （三）嚴(yán)禁利用“虛假營(yíng)銷”不當(dāng)獲利 （1）不得以所謂“揭黑”“揭秘”為噱頭，發(fā)布虛假營(yíng)銷信息詆毀行業(yè)、商戶或商品。尤其是針對(duì)食品安全、醫(yī)療健康等社會(huì)各界高度關(guān)注的領(lǐng)域，不得通過發(fā)布虛假營(yíng)銷信息營(yíng)造恐慌和焦慮，隨后在上述領(lǐng)域進(jìn)行實(shí)物、知識(shí)付費(fèi)（課程）等商品銷售， 不當(dāng)獲利。 （2）不得通過對(duì)公開信息的簡(jiǎn)單搬運(yùn)、抄襲和拼湊，在缺乏實(shí)際體驗(yàn)的前提下，發(fā)布虛構(gòu)、片面或夸大的營(yíng)銷信息，不當(dāng)引發(fā)關(guān)注后通過商品或服務(wù)推廣獲利。 （四）嚴(yán)禁利用“虛假流量”不當(dāng)獲利 不得通過單個(gè)賬號(hào)或多個(gè)矩陣類賬號(hào)，批量發(fā)布無實(shí)質(zhì)信息的同質(zhì)低質(zhì)甚至違法違規(guī)內(nèi)容，誘導(dǎo)欺騙用戶對(duì)賬號(hào)及內(nèi)容進(jìn)行關(guān)注、點(diǎn)贊、收藏和分享，隨后以此騙取流量，不當(dāng)獲利。 五、利用 AI 生成的內(nèi)容 平臺(tái)禁止用戶利用 AI 等技術(shù)制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播上述禁止的行為和不歡迎的內(nèi)容；禁止利用 AI 等技術(shù)生成或合成虛構(gòu)事實(shí)、隱瞞真相等信息以混淆、誤導(dǎo)、欺騙他人。對(duì)利用 AI 等技術(shù)生成或合成的內(nèi)容，應(yīng)進(jìn)行顯著標(biāo)識(shí)。對(duì)于多次、大量基于 AI 等技術(shù)生成違規(guī)、有害信息的用戶，平臺(tái)將采取限制使用、納入黑名單等措施對(duì)用戶賬號(hào)進(jìn)行處置。 六、平臺(tái)賬號(hào)管理規(guī)則 用戶賬號(hào)是用戶在平臺(tái)上的身份，是以用戶身份使用平臺(tái)服務(wù)的憑證。用戶有權(quán)選擇合法的字符組合作為自己的賬號(hào)，并自行設(shè)置符合安全要求的密碼。用戶在平臺(tái)注冊(cè)、使用的名稱、頭像、封面、簡(jiǎn)介、簽名、認(rèn)證信息等賬號(hào)信息應(yīng)當(dāng)符合法律法規(guī)的規(guī)定、遵循公序良俗。平臺(tái)依照法律法規(guī)的規(guī)定制定賬號(hào)管理規(guī)則，對(duì)用戶的賬號(hào)及相關(guān)行為進(jìn)行管理。 （一）賬號(hào)注冊(cè)。用戶在不注冊(cè)或登錄賬號(hào)時(shí)，只能使用平臺(tái)部分功能，在使用某些功能或某些單項(xiàng)服務(wù)前，需要注冊(cè)或登錄平臺(tái)賬號(hào)，并按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求完成真實(shí)身份信息認(rèn)證。用戶在注冊(cè)、使用平臺(tái)時(shí)，應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確、合法、有效的身份證明材料及必要信息。 用戶應(yīng)當(dāng)及時(shí)更新提供的相關(guān)信息，確保信息最新、真實(shí)、完整、有效，平臺(tái)將依法對(duì)用戶信息進(jìn)行檢查核實(shí)。若用戶未按照要求及時(shí)提供信息，或提供的信息存在明顯不實(shí)或行政司法機(jī)關(guān)核實(shí)提供的信息無效的，平臺(tái)將發(fā)出詢問或要求整改的通知， 并要求重新認(rèn)證，直至中止、終止提供部分或全部平臺(tái)服務(wù)，并保留追究相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)力。 （二）賬號(hào)使用。平臺(tái)賬號(hào)僅限本人使用，禁止未經(jīng)平臺(tái)同意贈(zèng)與、借用、出租、轉(zhuǎn)讓、售賣或以其他方式許可他人使用該賬號(hào)。如果平臺(tái)有合理理由認(rèn)為使用者并非賬號(hào)注冊(cè)者的，為保障賬號(hào)安全，平臺(tái)有權(quán)暫停或終止向該賬號(hào)提供服務(wù)。 （三）用戶賬號(hào)信息規(guī)則。平臺(tái)要求用戶使用個(gè)人真實(shí)身份信息進(jìn)行注冊(cè)，機(jī)構(gòu)用戶的賬號(hào)信息應(yīng)當(dāng)與機(jī)構(gòu)自身的名稱、標(biāo)識(shí)等相符合，與機(jī)構(gòu)性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)范圍和所屬行業(yè)類型相匹配。用戶在注冊(cè)、變更名稱、頭像、封面、簡(jiǎn)介、簽名、認(rèn)證信息等賬號(hào)信息時(shí)，在遵守相關(guān)法律法規(guī)要求的同時(shí)，不得使用或含有以下內(nèi)容或?qū)嵤┮韵滦袨椋?）假冒、仿冒、捏造政黨、黨政軍機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、人民團(tuán)體和社會(huì)組織以及國(guó)家（地區(qū)）、國(guó)際組織的名稱、標(biāo)識(shí)；2）假冒、仿冒、捏造新聞網(wǎng)站、報(bào)刊社、廣播電視機(jī)構(gòu)、通訊社等新聞媒體的名稱、標(biāo)識(shí)等，或者擅自使用“新聞”“報(bào)道”等具有新聞屬性的名稱、標(biāo)識(shí)等；3）假冒、仿 冒、惡意關(guān)聯(lián)國(guó)家行政區(qū)域、機(jī)構(gòu)所在地、標(biāo)志性建筑物等重要空間的地理名稱、標(biāo)識(shí)等；4）假冒、仿冒、捏造其他自然人的姓名、肖像、身份信息等；5）以損害社會(huì)公共利益、損害他人權(quán)益或者謀取不正當(dāng)利益等為目的，在賬號(hào)信息中故意夾帶二維碼、網(wǎng)址、郵箱、聯(lián)系方式等，或者使用同音、諧音、相近的文字、數(shù)字、符號(hào)和字母等；6）使用同音、諧音、相近文字，拼音、數(shù)字、符號(hào)、字母和無意義文字等侵犯他人合法權(quán)益、謀取非法利益或者損害公共利益；7）含有名不副實(shí)、夸大其詞等可能使公眾受騙或者產(chǎn)生誤解的內(nèi)容；8）含有法律、行政法規(guī)和國(guó)家有關(guān)規(guī)定禁止的其他內(nèi)容。 （四）賬號(hào)認(rèn)證。從事經(jīng)濟(jì)、教育、醫(yī)療衛(wèi)生、司法、新聞信息服務(wù)等專業(yè)領(lǐng)域信息內(nèi)容生產(chǎn)的賬號(hào)，用戶應(yīng)當(dāng)提供其專業(yè)背景，以及依照法律、行政法規(guī)獲得的職業(yè)資格或者服務(wù)資質(zhì)等相關(guān)材料，供平臺(tái)進(jìn)行必要核驗(yàn)。 （五）賬號(hào)不誠(chéng)信行為。平臺(tái)禁止用戶實(shí)施以下擾亂平臺(tái)正常管理秩序、侵犯用戶權(quán)益的賬號(hào)不誠(chéng)信行為：1）惡意注冊(cè)賬號(hào)，包括但不限于頻繁、批量注冊(cè)賬號(hào)；2）未經(jīng)他人同意，使用他人的姓名、肖像，以他人名義創(chuàng)設(shè)賬號(hào)，或復(fù)制平臺(tái)上另一個(gè)用戶的頭像、個(gè)人資料、作品，使得其他用戶易產(chǎn)生誤解、混淆、無法辨別賬號(hào)的真實(shí)性；3）未經(jīng)平臺(tái)同意，贈(zèng)與、借用、出租、轉(zhuǎn)讓、售賣或以其他方式許可他人使用本人的賬號(hào)；4） 被禁止使用平臺(tái)服務(wù)的組織或個(gè)人采用欺騙、隱瞞真實(shí)身份等方式注冊(cè)平臺(tái)賬號(hào)；5）被依法封禁賬號(hào)后，以相同或者相似的賬號(hào)信息重新注冊(cè)以及跨平臺(tái)重新注冊(cè)；6）其他違反法律法規(guī)及平臺(tái)秩序的賬號(hào)不誠(chéng)信行為。 （六）賬號(hào)處罰。如果用戶違反本公約或其他本平臺(tái)規(guī)則，出現(xiàn)以下情形的，平臺(tái)有權(quán)對(duì)用戶的賬號(hào)進(jìn)行流量限制、熱搜展示限制、廣告分成限制、打賞收入限制、收回直播和營(yíng)利權(quán)限、抹除賬號(hào)不當(dāng)獲取粉絲、封禁、禁言處罰，以及清退違規(guī)賬號(hào)所屬 MCN 機(jī)構(gòu)等，對(duì)于因此而造成的無法正常使用賬號(hào)及相關(guān)服務(wù)、無法正常獲取賬號(hào)內(nèi)資產(chǎn)或其他權(quán)益等后果，用戶須自行承擔(dān)。1）違反本規(guī)則，實(shí)施嚴(yán)重違規(guī)行為或?qū)掖芜`規(guī)的；2）根據(jù)法律法規(guī)和部門規(guī)章等規(guī)定，存在違法犯罪或違規(guī)行為的；3） 經(jīng)用戶投訴或平臺(tái)發(fā)現(xiàn)，且平臺(tái)有理由認(rèn)為使用者并非賬號(hào)初始注冊(cè)人，或者賬號(hào)繼續(xù)使用存在較大風(fēng)險(xiǎn)的，平臺(tái)有權(quán)立即暫?；蚪K止向該賬號(hào)提供服務(wù)，并有權(quán)無限期禁用該賬號(hào)，對(duì)于可能構(gòu)成違法犯罪的，平臺(tái)有權(quán)交由執(zhí)法及司法機(jī)關(guān)處理。對(duì)于違規(guī)蹭熱不當(dāng)獲利的賬號(hào)，平臺(tái)將會(huì)從重處罰。 七、網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù) 平臺(tái)禁止任何有損平臺(tái)服務(wù)安全性與可靠性的內(nèi)容或行為： （1）入侵平臺(tái)網(wǎng)站、應(yīng)用程序或相關(guān)網(wǎng)絡(luò)，或繞過包括但不限于限制用戶存取權(quán)在內(nèi)的平臺(tái)功能設(shè)計(jì)或防護(hù)措施；（2）散布含有病毒、特洛伊木馬、電腦蠕蟲、邏輯炸彈或其他惡意或有害內(nèi)容的信息；（3）對(duì)平臺(tái)進(jìn)行修改、改編、翻譯、反向工程、反向匯編、反向編譯或創(chuàng)造任何基于平臺(tái)的衍生產(chǎn)品（包括任何程序、網(wǎng)頁(yè)、表格或文件），或嘗試復(fù)現(xiàn)平臺(tái)中內(nèi)嵌的任何源代碼、算法、方法或技術(shù)；（4）使用自動(dòng)腳本從平臺(tái)批量收集信息、爬取數(shù)據(jù)；（5）其他侵犯及威脅平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)安全的內(nèi)容或行為。 八、個(gè)人信息保護(hù) 平臺(tái)致力于個(gè)人信息的保護(hù)，在用戶使用平臺(tái)過程時(shí)，可能需要提供個(gè)人信息，以便獲取更好的服務(wù)和技術(shù)支持。平臺(tái)會(huì)遵守法律法規(guī)要求收集、處理個(gè)人信息，并運(yùn)用加密技術(shù)、匿名化處理等其他與產(chǎn)品及服務(wù)相匹配的安全技術(shù)措施保護(hù)個(gè)人信息。同時(shí)依法保護(hù)用戶瀏覽、修改、刪除、拒絕提供相關(guān)個(gè)人信息以及撤回授權(quán)的權(quán)利。平臺(tái)非常重視對(duì)未成年人個(gè)人信息的保護(hù)， 若用戶不具備完全民事行為能力，在使用平臺(tái)服務(wù)前，應(yīng)事先取得監(jiān)護(hù)人的同意。 平臺(tái)可能會(huì)根據(jù)推薦算法，向用戶個(gè)性化推薦內(nèi)容，用戶對(duì)個(gè)性化推薦具有自主選擇及控制權(quán)。 九、用戶投訴舉報(bào) 平臺(tái)設(shè)立公眾投訴、舉報(bào)平臺(tái)，用戶可以按照平臺(tái)公示的投訴舉報(bào)制度進(jìn)行投訴、舉報(bào)各類違反法律法規(guī)、本公約約定的行為及內(nèi)容，平臺(tái)將及時(shí)受理和處理投訴、舉報(bào)，以共同營(yíng)造風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)空間。